Très bon accueil du personnel, très à l'écoute de la clientèle. Par contre, les prix WEB ne sont pas applicables en magasin, encore une ineptie !! Il faut penser au personnel qui travaille en magasin et lui faciliter la tâche. Par ailleurs, c'est encore au client de s'adapter, de passer commande sur le site et de prévoir un retrait en boutique. Il va falloir certainement repenser ce mode de fonctionnement si vous voulez fidéliser votre clientèle !