Grand choix de produits y compris pour préparer les repas ( pour mon chien !!! ) , personnel compétent , sympathique et avenant ; Je n'ai jamais été déçue et c'est toujours un plaisir d'aller dans ce magasin .
A fuire !!! J ai acheté mi décembre un serpent des bles avec tout le necessaire (tous les articles ont ete achetes sur place environ 250 € d achat). En écoutant à la lettre les instructions du vendeur. C était notre première acquisition. Nous étions tous content.il à été nourrit le lendemain de sa venu comme nous l à indiqué le vendeur. Une semaine après nous avons de nouveau essayé de le nourrir il ne voulait pas manger. Le vendeur nous dit s il ne veut pas manger le forcer car il ne voudra peut être pas manger car il sera perturber. Nous avons suivi ces instructions. Sauf que 3 jours après au matin nous avons retrouvé le serpent mort. Je contact la boutique qui me dit passer verdict vous n avez pas eu de chance c est la première fois que cela nous arrive occlusion intestinale. Mais malheureusement le responsable n est pas là il faut rappeler le lendemain. Chose que je fais le responsable à le toupet de me dire que nous avons attendu longtemps avant de le ramener qu ils ne peuvent rien faire pour nous. J estime que après avoir dépenser 250 € en ayant écouter et acheter tours ce qu il fallait la moindre des choses c est de faire un geste commerciale car un serpent qui décédé très peu de temps après avoir acquis c est quand même suspect. De plus le vendeur nous a affirmé que le serpent avait 2/3 mois alors que le responsable dit qu ils avait 2 ans. Léger problème non ? Ils sont tous à l ouest dans ce magasin.
J'ai voulu me faire rembourser un collier électrique défectueux 15 jours après l'avoir acheté. Il n'avait servi qu'une fois !! (Jamais je rachèterai un truc pareil d'ailleurs )
Le super vendeur à bien entendu voulu me prendre de haut en le testant et me disant qu'il fonctionnait correctement et que je n'avais qu'à le tester sur ma gorge pour en avoir la preuve ....
Le collier mettait des décharges sans que mon chien aboie ! !!
Donc un collier à 70 balles non remboursé et un gérant incompétent, non commerciale et exécrable pour ne pas être vulgaire.
Je deconseille cette boutique elle est zéro.
Par contre à 200M l'animalerie est largement mieux.
Super boutique et supers produits ! Mon chien raffole des friandises proposées chez les gourmandises d’Ika et découvre une mastication saine grâce à ces produits ! Le prix est vraiment top pour la qualité des produits et du service d’Erika valent le détour ✨