Nous avons adopté un hamster et une semaine après nous avons u la surprise d'avoir 9 petits. Petit kinder surprise
Malgré cette erreur qui n'ai pas de leur faute car l'événement c'est produit pendant le trajet vers l'animalerie comme on nous l'a expliqué , c'est une équipe à l'écoute, patiente qui prend ses responsabilités
Ils nous on proposé plusieurs solutions pour faire face à cette imprévu et on tenu promesse face aux bébés qui leur on était rendu après un petit temps à la maison au chaud avec leur maman
Je recommande cette équipe
Ils prennent soin de leur animaux et sont très professionnels
Je pense que les personnes que j'ai u vont ce souvenirs de moi lol car je les ai beaucoup "embêter " pour prendre des nouvelles des petits
Article acheté en ligne chez eux, qui est malheureusement tombé en panne et qui ne convenait pas à mes besoins, j'ai du demander un remboursement.
Je tenais néanmoins à soutenir le professionnalisme ainsi que le suivi et le support de qualité qui ont été garantis tout du long de la résolution de ce problème.
Le magasin est beau, propre, bien rangé
Tout est bien mis en valeur pour nous donner envie d’acheter
Le personnel est accueillant également par contre le gros bémol : ceux sont les prix qui sont trop onéreux pour certains produits ….
Très mécontente du service client, j’achète un paquet qui a été percé en magasin, je perd une partie des croquettes dans la rue. J’appelle le magasin avec les preuves en photo, mais ils ne veulent rien faire. 50 euros le paquet abîmé par leur faute pas génial…
J’ai du débloqué un cochon d’Inde coincé dans le support métal du biberon, qui devait y être depuis un bail. Un fœtus mort trouvé dans la gamelle d’eau d’une gerbille (j’ai pas garder cette horreur dans mon téléphone malheureusement). Bref pas plus de commentaires à faire.
Je suis allé dans ce magasin pour y trouver des diamants mandarins. Les animaux y sont très bien traités et on peut y trouver de très jolies mutations. J'ai même trouvé un mâle poitrine noire. L'accueil y est très sympa et les conseils appropriés. Je conseille ce magasin.
Magasin génial!
J’y vais depuis l’adoption de ma petite Koda.
Ils ont su me conseiller parfaitement pour les besoins de mon berger australien. Enfin des personnes passionnées!
Je recommande fortement