J’ai détesté cette boutique.
Déjà de l’extérieur les vitrines et la porte sont opaques, on ne sait même pas s’il y a quelque chose dedans.
A l'intérieur c’est sale et en bordel.
Au fond (j’étais venu pour voir la partie aquariophilie) la moitié des bacs (si ce n’est plus) sont vides. Les autres où il y a quelques poissons très classiques (néons, guppies) sont sales et absolument vides : ni gravier, ni plante ni rien.
En plus un mec est venu se poster à un mètre de moi pour me surveiller ( au fond il n’y a que des aquariums, aucun accessoire ou autre, je ne vois même pas ce que j’aurai pu voler !!!!). Bref très désagréable.
Du coup je suis reparti aussi vite que je suis venu, et je ne suis pas prêt d’y remettre les pieds !
Met un panneau pour les clients pour dire que le masque c’est pas sous le nez ou sous le menton.
Mais le patron lui même le met sous le menton et se permet de reprendre les clients.
Pas très honnête en tout cas.
Une très bonne animalerie avec du choix et des prix plus que corrects. Les employés, dont on voit qu'ils connaissent les animaux et qui sont des passionnés, sont présents pour aider à trouver le matériel adapté et pas forcement le plus cher.
Une boutique à recommander ...
J'ai trouvé la perle rare, petite animalerie qui a pas mal de choix, surtout en aquariophilie et bassin de jardin, un personnel que j'ai trouvé super agréable, et surtout de bons conseils, et des conseils pour les animaux et non pour leur porte-feuille, un service irréprochable pour ma part, je recommande à tous
Eleveur d'oiseaux de cage, je me sers dans ce magasin depuis son ouverture, j'ai toujours été accueilli de façon sympathique, avec efficacité et de bons prix.
Cette enseigne est une catastrophe ! J'ai décidé d'arrêter de commander sur internet pour faire fonctionner les commerces de proximité ; mal m'en a pris avec Animalis. Les promotions ne sont jamais appliquées en cagnottage, et inutile de demander au personnel, ils ne savent pas. Je suis passé 2 fois et le responsable n'était pas là. Une perte de temps, car même après une réclamation sur le site, je ne suis toujours pas crédité sur la carte au bout de 2 mois. Ma patience a des limites, je retourne à la concurrence sur le Web.
Très bon accueil du personnel, très à l'écoute de la clientèle. Par contre, les prix WEB ne sont pas applicables en magasin, encore une ineptie !! Il faut penser au personnel qui travaille en magasin et lui faciliter la tâche. Par ailleurs, c'est encore au client de s'adapter, de passer commande sur le site et de prévoir un retrait en boutique. Il va falloir certainement repenser ce mode de fonctionnement si vous voulez fidéliser votre clientèle !