Une personne en or à qui on peut faire confiance, les yeux fermés connaît très bien les animaux et leurs besoins, de très bons, conseils, adorable et gentils, vous accueille avec le sourire, rien à dire, vous pouvez y aller les yeux fermés
Je suis allée faire une beauté à mon berger australien au mois de juillet, la toiletteuse s'est bien occupée de lui, m'a donné de bons conseils, elle a pris son temps, ce n'est pas du travail à la chaîne ! Le lieu est spacieux, pas comme dans les autres salon de toilettage où c'est petit et étouffant. Très contente de cette prestation, j'y retournerai.
Article acheté en ligne chez eux, qui est malheureusement tombé en panne et qui ne convenait pas à mes besoins, j'ai du demander un remboursement.
Je tenais néanmoins à soutenir le professionnalisme ainsi que le suivi et le support de qualité qui ont été garantis tout du long de la résolution de ce problème.
La 1ère fois que nous y allons
Il y a tellement d'articles pour animaux poissons bassins et tout est très bien rangé Ça vaut le coût d'y aller et les prix sont corect
Très bon accueil du personnel, très à l'écoute de la clientèle. Par contre, les prix WEB ne sont pas applicables en magasin, encore une ineptie !! Il faut penser au personnel qui travaille en magasin et lui faciliter la tâche. Par ailleurs, c'est encore au client de s'adapter, de passer commande sur le site et de prévoir un retrait en boutique. Il va falloir certainement repenser ce mode de fonctionnement si vous voulez fidéliser votre clientèle !
Très mécontente du service client, j’achète un paquet qui a été percé en magasin, je perd une partie des croquettes dans la rue. J’appelle le magasin avec les preuves en photo, mais ils ne veulent rien faire. 50 euros le paquet abîmé par leur faute pas génial…
On avait l’intention d’acheter un jouet et de la nourriture pour notre chien, mais on a décidé de ne rien acheter au magasin due au manque de politesse de la vendeuse envers mon fils.