Çela fais de nombreuses années que je voulais tester la marque Ultra Premium donc je n'ai pas hésité avec l'ouverture de ce magasin, super boutique, acceuil irréprochable, les employées sont très accueillantes, à l'écoute et de très bon conseils ☺️ de plus mes petits compagnons ont adorés la gamme ultra premium et ses friandises 👌 mercii 😉
De bons produits, des employés qui vous conseillent bien et sont à côté écoute, mais surtout des employés polis et toujours souriant 🙂 le programme fidélité est également très intéressant !
Très mécontente du service client, j’achète un paquet qui a été percé en magasin, je perd une partie des croquettes dans la rue. J’appelle le magasin avec les preuves en photo, mais ils ne veulent rien faire. 50 euros le paquet abîmé par leur faute pas génial…
Je suis venue samedi en urgence a la recherche d'un terrarium car je n'en trouvais nul part comme je le voulais 😅 le responsable c'est démener car il ne lui restait que quelqu'un avant son nouvel arrivage de la semaine prochaine il n'a pas hésité une seconde pour me trouver une solution direct et rapide ! Je le remercie énormément c'est rare de trouver encore des commerçants aussi attentionné envers leur client ! Je recommande a 100% de plus le personnel si connais vraiment et vraiment très agréable ! Merci !