Je fréquente souvent l’établissement pour ma cocker depuis un moment maintenant (anciennement l'Animalerie et maintenant DO&KA).
L’équipe est au top, surtout Julien qui est extrêmement bien renseigné sur les articles et les animaux. Il est honnête avec vous sur le produit que vous souhaitez et vous conseillera au mieux.
C'est un cocktail de professionnalisme, d'efficacité et de gentillesse.
L'accueil y est chaleureux.
(Il y a même du BARF pour les connaisseurs).
C’est mon magasin de référence sur Castelnau-Le-Lez, quand je dois faire le plein de ce dont j’ai besoin ou envie pour mon animal.
Je recommande ! 🐶
Super agréable, très bon conseil et je retrouve dans le magasin tous les produits recommandés par mon véto, vraiment une super adresse et personnel hyper accueillant.
De bons produits, des employés qui vous conseillent bien et sont à côté écoute, mais surtout des employés polis et toujours souriant 🙂 le programme fidélité est également très intéressant !
Je suis toujours venue sans aucun souci. Ce soir mon conjoint s'est fait agresser "verbalement" pour une histoire de cagnotte par le directeur du magasin. Heureusement que le personnel est sympa car lui n'a rien à faire dans la vente...
J’adore cette animalerie ! Le personnel est super accueillant, à l’écoute et passionné par les animaux. Les rayons sont toujours bien remplis et propres, avec un large choix de produits de qualité. J’y trouve tout ce qu’il faut pour mon compagnon à quatre pattes, que ce soit en nourriture, jouets ou accessoires. On sent vraiment que les animaux passent avant tout, et ça fait plaisir ! Je recommande les yeux fermés.