Lors de notre première visite, nous avons été agréablement surpris du professionnalisme de l’équipe qui nous a conseillé avec perfection. Pascal et Estelle sont des personnes très à l’écoute de nos attentes et ne forcent pas à l’achat, ils pensent en priorité au bien être de nos petites boules de poils. C’est une équipe au top. Je recommande le magasin les yeux fermés.
Une équipe très accueillante et compétente. Je recommande ce magasin pour la qualité de ces conseils.
Le directeur du magasin très professionnel a su régler mon problème sur un retour marchandise.Bravo! La confiance est intact .Un client satisfait.
J'ai voulu me faire rembourser un collier électrique défectueux 15 jours après l'avoir acheté. Il n'avait servi qu'une fois !! (Jamais je rachèterai un truc pareil d'ailleurs )
Le super vendeur à bien entendu voulu me prendre de haut en le testant et me disant qu'il fonctionnait correctement et que je n'avais qu'à le tester sur ma gorge pour en avoir la preuve ....
Le collier mettait des décharges sans que mon chien aboie ! !!
Donc un collier à 70 balles non remboursé et un gérant incompétent, non commerciale et exécrable pour ne pas être vulgaire.
Je deconseille cette boutique elle est zéro.
Par contre à 200M l'animalerie est largement mieux.
Super boutique et supers produits ! Mon chien raffole des friandises proposées chez les gourmandises d’Ika et découvre une mastication saine grâce à ces produits ! Le prix est vraiment top pour la qualité des produits et du service d’Erika valent le détour ✨
Super heureuse samedi d'acheter un poisson avec tout le matériel pour les 7 ans de mon fils. Tous ce passe bien dans le magasin avec de très bon conseils. Dimanche matin à ma grande surprise le poisson et mort, bien évidement mon fils est triste et déçu.
J'appel aujourd'hui pour le signaler et on me TRAITE de menteuse et que j'ai sois disant pas écouté correctement les conseils.
Du coup je suis très déçu alors que le 1er contact avec été top.