Accueil super sympa, le personnel est très compétent et n’est pas avare de renseignements, le magasin est très bien agencé, nous sommes satisfaits de notre visite.
Je tiens juste à remercier les conseillères, la boutique est impeccable, le service est vraiment parfait, le personnel prend le temps de nous conseiller, les produits sont miraculeux, et niveau qualité prix rien à voir avec ce qu’on peut acheter en magasin basique !
Merci à tout ce personnel, merci pour vos produits, mon chaton a enfin repris des forces, elle a doublé de taille en une semaine, merci milles fois 🙏🏼🥹
A fuire !!! J ai acheté mi décembre un serpent des bles avec tout le necessaire (tous les articles ont ete achetes sur place environ 250 € d achat). En écoutant à la lettre les instructions du vendeur. C était notre première acquisition. Nous étions tous content.il à été nourrit le lendemain de sa venu comme nous l à indiqué le vendeur. Une semaine après nous avons de nouveau essayé de le nourrir il ne voulait pas manger. Le vendeur nous dit s il ne veut pas manger le forcer car il ne voudra peut être pas manger car il sera perturber. Nous avons suivi ces instructions. Sauf que 3 jours après au matin nous avons retrouvé le serpent mort. Je contact la boutique qui me dit passer verdict vous n avez pas eu de chance c est la première fois que cela nous arrive occlusion intestinale. Mais malheureusement le responsable n est pas là il faut rappeler le lendemain. Chose que je fais le responsable à le toupet de me dire que nous avons attendu longtemps avant de le ramener qu ils ne peuvent rien faire pour nous. J estime que après avoir dépenser 250 € en ayant écouter et acheter tours ce qu il fallait la moindre des choses c est de faire un geste commerciale car un serpent qui décédé très peu de temps après avoir acquis c est quand même suspect. De plus le vendeur nous a affirmé que le serpent avait 2/3 mois alors que le responsable dit qu ils avait 2 ans. Léger problème non ? Ils sont tous à l ouest dans ce magasin.
Superbe animalerie, j'y suis aller et j’ai trouvé tout le matériel nécessaire pour que mon chien s’amuse et mange bien. J’aime personellement lui acheté des sabots de veau, il adore la manger toute la journée quand je m’absente et donc il ne fait pas de bétises. Superbe acceuille les employés sont compétents et donnent de bons conseilles.
J’ai détesté cette boutique.
Déjà de l’extérieur les vitrines et la porte sont opaques, on ne sait même pas s’il y a quelque chose dedans.
A l'intérieur c’est sale et en bordel.
Au fond (j’étais venu pour voir la partie aquariophilie) la moitié des bacs (si ce n’est plus) sont vides. Les autres où il y a quelques poissons très classiques (néons, guppies) sont sales et absolument vides : ni gravier, ni plante ni rien.
En plus un mec est venu se poster à un mètre de moi pour me surveiller ( au fond il n’y a que des aquariums, aucun accessoire ou autre, je ne vois même pas ce que j’aurai pu voler !!!!). Bref très désagréable.
Du coup je suis reparti aussi vite que je suis venu, et je ne suis pas prêt d’y remettre les pieds !
Fidèle depuis de nombreuses années (avant le magasin était rue du Grand Faubourg), toujours de bons conseils et de bons produits. Et si vous avez encore des doutes, poussez la porte de son magasin.
Très bonne animalerie. Excellent en aquariophile un vrai puit de connaissance (tout le contraire des animaleries classique). Tout aussi bon en oiseaux, rongeur chien et chat. Vous pouvez lui faire confiance.
Très bon accueil du personnel, très à l'écoute de la clientèle. Par contre, les prix WEB ne sont pas applicables en magasin, encore une ineptie !! Il faut penser au personnel qui travaille en magasin et lui faciliter la tâche. Par ailleurs, c'est encore au client de s'adapter, de passer commande sur le site et de prévoir un retrait en boutique. Il va falloir certainement repenser ce mode de fonctionnement si vous voulez fidéliser votre clientèle !