magasin un peu trop hétéroclite ; trop d'articles différents : bricolage, animalerie , jardinerie et du coup très peu de choix dans chaque catégorie. par contre accueil super sympa .
Le magasin est bien agencé avec beaucoup de références néanmoins pour les animaux il est arrivé a plusieurs reprise d'en voir mort et niveau conseil c'est tes flou très basique . Niveau insecte pour nourrir du reptile à fuir.. bien souvent tout est crevé dans les boîtes j'en ai fait plusieurs fois les frais.
L'accueil et le personnel reste agréable malgré tout.
J'ai voulu me faire rembourser un collier électrique défectueux 15 jours après l'avoir acheté. Il n'avait servi qu'une fois !! (Jamais je rachèterai un truc pareil d'ailleurs )
Le super vendeur à bien entendu voulu me prendre de haut en le testant et me disant qu'il fonctionnait correctement et que je n'avais qu'à le tester sur ma gorge pour en avoir la preuve ....
Le collier mettait des décharges sans que mon chien aboie ! !!
Donc un collier à 70 balles non remboursé et un gérant incompétent, non commerciale et exécrable pour ne pas être vulgaire.
Je deconseille cette boutique elle est zéro.
Par contre à 200M l'animalerie est largement mieux.
Première commande et je suis ravi.
Enfin surtout Rudy mon petit épagneul Breton , il raffole de ces friandises, le rappel n’est plus un soucis .
Merci Erika
Article acheté en ligne chez eux, qui est malheureusement tombé en panne et qui ne convenait pas à mes besoins, j'ai du demander un remboursement.
Je tenais néanmoins à soutenir le professionnalisme ainsi que le suivi et le support de qualité qui ont été garantis tout du long de la résolution de ce problème.