Très bon accueil, j'ai acheté un harnais pour mon furet domestique ( surpris ils ont été) car je l'avais emmené sur place pour l'essayer j'ai vue leur étonnement et apprécier sans réticences la présence d'un furet dans leur magasin ( pas banale ) 😊 !
A fuire !!! J ai acheté mi décembre un serpent des bles avec tout le necessaire (tous les articles ont ete achetes sur place environ 250 € d achat). En écoutant à la lettre les instructions du vendeur. C était notre première acquisition. Nous étions tous content.il à été nourrit le lendemain de sa venu comme nous l à indiqué le vendeur. Une semaine après nous avons de nouveau essayé de le nourrir il ne voulait pas manger. Le vendeur nous dit s il ne veut pas manger le forcer car il ne voudra peut être pas manger car il sera perturber. Nous avons suivi ces instructions. Sauf que 3 jours après au matin nous avons retrouvé le serpent mort. Je contact la boutique qui me dit passer verdict vous n avez pas eu de chance c est la première fois que cela nous arrive occlusion intestinale. Mais malheureusement le responsable n est pas là il faut rappeler le lendemain. Chose que je fais le responsable à le toupet de me dire que nous avons attendu longtemps avant de le ramener qu ils ne peuvent rien faire pour nous. J estime que après avoir dépenser 250 € en ayant écouter et acheter tours ce qu il fallait la moindre des choses c est de faire un geste commerciale car un serpent qui décédé très peu de temps après avoir acquis c est quand même suspect. De plus le vendeur nous a affirmé que le serpent avait 2/3 mois alors que le responsable dit qu ils avait 2 ans. Léger problème non ? Ils sont tous à l ouest dans ce magasin.
Je dépense beaucoup pour ma chienne car je l'adore et je trouve que ce magasin n'est pas du tout commercial. J'achète jouets croquettes soins friandises....etc et leur carte de fidélité si tu en a pour 29 euros c'est pas 30 donc rien. Les points devraient se cumuler pour avoir des réductions.
De plus , ma chienne aime les pattes d'agneau. Cependant une fois j'y suis allée et elles étaient brûlée et ma chienne n'en voulait pas donc j'ai voulu échanger on m'a répond
u impossible car libre service. L'autre fois elle faisait 2 fois moins grande et même prix.
Bref pas satisfaite.
Vendeuse pas toujours agréable et très peu commerciale avec leurs fidèles clients.
Très mécontente du service client, j’achète un paquet qui a été percé en magasin, je perd une partie des croquettes dans la rue. J’appelle le magasin avec les preuves en photo, mais ils ne veulent rien faire. 50 euros le paquet abîmé par leur faute pas génial…
Je suis venue samedi en urgence a la recherche d'un terrarium car je n'en trouvais nul part comme je le voulais 😅 le responsable c'est démener car il ne lui restait que quelqu'un avant son nouvel arrivage de la semaine prochaine il n'a pas hésité une seconde pour me trouver une solution direct et rapide ! Je le remercie énormément c'est rare de trouver encore des commerçants aussi attentionné envers leur client ! Je recommande a 100% de plus le personnel si connais vraiment et vraiment très agréable ! Merci !
J'ai découvert ce magasin étant donné que je travaille dans la même ZI.
J'ai adoré les perroquets et beaucoup aimé le choix dans les poissons malgré que je ne suis pas aquariophile.