J’adore cette animalerie ! Le personnel est super accueillant, à l’écoute et passionné par les animaux. Les rayons sont toujours bien remplis et propres, avec un large choix de produits de qualité. J’y trouve tout ce qu’il faut pour mon compagnon à quatre pattes, que ce soit en nourriture, jouets ou accessoires. On sent vraiment que les animaux passent avant tout, et ça fait plaisir ! Je recommande les yeux fermés.
Personnel compétent, professionnel et très sympathique. Nous avons acheté une pompe pour bassin, la fille qui nous a servi n'a pas hésité à sortir les 2 sur lesquelles on hésitait, les déballer et bien nous expliquer les différences l'utilisation et la maintenance.
Met un panneau pour les clients pour dire que le masque c’est pas sous le nez ou sous le menton.
Mais le patron lui même le met sous le menton et se permet de reprendre les clients.
Pas très honnête en tout cas.
J’étais chez Animalis un samedi, il y avait beaucoup de monde et de chiens. Alors que j’étais en train de faire la queue à la caisse, un responsable (je suppose) m’a interpellé en plein magasin, devant tout le monde, en criant que mon chien avait uriné et qu’il devait rester dehors ou être porté la prochaine fois. Je comprends les règles, mais la manière de faire était inacceptable. Il aurait pu me prévenir discrètement au lieu de m’humilier en public. Ce manque de respect envers les clients me laisse une très mauvaise impression.