Je dépense beaucoup pour ma chienne car je l'adore et je trouve que ce magasin n'est pas du tout commercial. J'achète jouets croquettes soins friandises....etc et leur carte de fidélité si tu en a pour 29 euros c'est pas 30 donc rien. Les points devraient se cumuler pour avoir des réductions.
De plus , ma chienne aime les pattes d'agneau. Cependant une fois j'y suis allée et elles étaient brûlée et ma chienne n'en voulait pas donc j'ai voulu échanger on m'a répond
u impossible car libre service. L'autre fois elle faisait 2 fois moins grande et même prix.
Bref pas satisfaite.
Vendeuse pas toujours agréable et très peu commerciale avec leurs fidèles clients.
Super magasin, l'équipe est top de bon conseils j'ai déjà acheté des accessoires, compléments alimentaires, croquettes vous trouverez aussi un salon de toilettage, et une ostéopathe.
Magasin complet avec pleins d'amour pour nos compagnons.
Je recommande à 1000%
J'ai voulu me faire rembourser un collier électrique défectueux 15 jours après l'avoir acheté. Il n'avait servi qu'une fois !! (Jamais je rachèterai un truc pareil d'ailleurs )
Le super vendeur à bien entendu voulu me prendre de haut en le testant et me disant qu'il fonctionnait correctement et que je n'avais qu'à le tester sur ma gorge pour en avoir la preuve ....
Le collier mettait des décharges sans que mon chien aboie ! !!
Donc un collier à 70 balles non remboursé et un gérant incompétent, non commerciale et exécrable pour ne pas être vulgaire.
Je deconseille cette boutique elle est zéro.
Par contre à 200M l'animalerie est largement mieux.
Ce ne sont que des vendeurs! J' ai acheté une tortue aquatique juvénile chez eux. Tous Leurs conseils étaient erronés, c'est un vétérinaire Nac qui me l' a dit!! Je suis retourné acheter un spot UVA vital aux tortues qu' ils auraient dû me vendre en même temps que l' animal, ils m' ont vendu une rampe led à 150 euros qui ne sert a rien pour ma pauvre tortue. Une employée d' une autre animalerie m' a dit " je me demande comment ils ont encore des clients !" Ma tortue meurt tout doucement par leur incompétence et j'm' en foutisme! Horrible!!!!
Très déçue des vendeuses présentes à animalis De Rouen . Deux petites jeunes fortement désagréables. Pas de bonjour , des regards de travers surtout la jeune à la coupe carré ! Souhaiter demander conseil est une épreuve , l’envie d’aller vers elles est impossible. Aussitôt rentrée on a envie de sortir . Vous devriez changer votre équipe et embaucher des vendeuses souriantes , douces et agréables qui aiment réellement les animaux et sont passionnées car vouloir chouchouter nos animaux est devenu anxiogène…
Enseigne très agréable. Grande variété de produits. Le personnel est toujours bienveillant. Un merci tout particulier à Justine pour son accueil et sa serviabilité.