J’adore cette animalerie ! Le personnel est super accueillant, à l’écoute et passionné par les animaux. Les rayons sont toujours bien remplis et propres, avec un large choix de produits de qualité. J’y trouve tout ce qu’il faut pour mon compagnon à quatre pattes, que ce soit en nourriture, jouets ou accessoires. On sent vraiment que les animaux passent avant tout, et ça fait plaisir ! Je recommande les yeux fermés.
Bon choix, bons produits. Malheureusement, j'ai eu affaire à une jeune vendeuse incompétente qui ne faisait pas son travail. À ma question s'il y avait d'autres pâtées pour chat avec insuffisance renale que le sachet que j'avais pris, elle répondait, non, c'est tout ce qu'on a. Bon. J'avais bien vu d'autres (mais que mon chat n'aime malheureusement pas). Elle n'avait visiblement pas envie de renseigner les clients. Dommage. J'aurais acheté plus et serais revenue.
Très bon Accueil ! Il y a tous se qui faut pour les animaux , les Chats qu'il sont petit ou grand , Les Chiens qu'il sont petit ou grand , les rongeurs , les Lapins et les poissons .
Ce ne sont que des vendeurs! J' ai acheté une tortue aquatique juvénile chez eux. Tous Leurs conseils étaient erronés, c'est un vétérinaire Nac qui me l' a dit!! Je suis retourné acheter un spot UVA vital aux tortues qu' ils auraient dû me vendre en même temps que l' animal, ils m' ont vendu une rampe led à 150 euros qui ne sert a rien pour ma pauvre tortue. Une employée d' une autre animalerie m' a dit " je me demande comment ils ont encore des clients !" Ma tortue meurt tout doucement par leur incompétence et j'm' en foutisme! Horrible!!!!
Cette enseigne est une catastrophe ! J'ai décidé d'arrêter de commander sur internet pour faire fonctionner les commerces de proximité ; mal m'en a pris avec Animalis. Les promotions ne sont jamais appliquées en cagnottage, et inutile de demander au personnel, ils ne savent pas. Je suis passé 2 fois et le responsable n'était pas là. Une perte de temps, car même après une réclamation sur le site, je ne suis toujours pas crédité sur la carte au bout de 2 mois. Ma patience a des limites, je retourne à la concurrence sur le Web.