Je suis arrivée un peu tard et pourtant j'ai été très bien accueillie et super bien renseignée. Je suis très contente de ce magasin, l'accueil y est toujours agréable, une boutique bien agencée.
Depuis que le magasin c’est ouvert au Leclerc de Estancarbon
Dès vendeurs qui son à l’écoute des clients magasin propre ,et bien rangé
Nous sommes bien accueilli à chaque passage.
Très belle animalerie, des animaux originaux, des produits variés et de bonne qualité, et le vendeur est très sympathique et professionnel, c'est agréable !
J'ai trouvé la perle rare, petite animalerie qui a pas mal de choix, surtout en aquariophilie et bassin de jardin, un personnel que j'ai trouvé super agréable, et surtout de bons conseils, et des conseils pour les animaux et non pour leur porte-feuille, un service irréprochable pour ma part, je recommande à tous
J’étais chez Animalis un samedi, il y avait beaucoup de monde et de chiens. Alors que j’étais en train de faire la queue à la caisse, un responsable (je suppose) m’a interpellé en plein magasin, devant tout le monde, en criant que mon chien avait uriné et qu’il devait rester dehors ou être porté la prochaine fois. Je comprends les règles, mais la manière de faire était inacceptable. Il aurait pu me prévenir discrètement au lieu de m’humilier en public. Ce manque de respect envers les clients me laisse une très mauvaise impression.
Cette enseigne est une catastrophe ! J'ai décidé d'arrêter de commander sur internet pour faire fonctionner les commerces de proximité ; mal m'en a pris avec Animalis. Les promotions ne sont jamais appliquées en cagnottage, et inutile de demander au personnel, ils ne savent pas. Je suis passé 2 fois et le responsable n'était pas là. Une perte de temps, car même après une réclamation sur le site, je ne suis toujours pas crédité sur la carte au bout de 2 mois. Ma patience a des limites, je retourne à la concurrence sur le Web.
Je vais souvent ici pour mon chien, on y trouve une grande variété de choix de friandises et d’accessoires. Je n’ai jamais eu de soucis en venant avec mon chien qui a toujours été très bien accueillie par les vendeuses qui sont très sympas et pro. Cependant a certaines heures ils faut patienter un moment a la caisse alors qu’il n’y a personne car les vendeurs sont en rayon ou en arrière boutique. Très bonne expérience cependant, j’y retourne régulièrement.
L'animalerie Tropicanys est situé dans la ville de Chalette, et est entourée de nombreux magasins divers.
Le propriétaire est aimable et de bons conseils. Les produits sont de qualités.
Il y a des places de parking juste devant le magasin.