Ce ne sont que des vendeurs! J' ai acheté une tortue aquatique juvénile chez eux. Tous Leurs conseils étaient erronés, c'est un vétérinaire Nac qui me l' a dit!! Je suis retourné acheter un spot UVA vital aux tortues qu' ils auraient dû me vendre en même temps que l' animal, ils m' ont vendu une rampe led à 150 euros qui ne sert a rien pour ma pauvre tortue. Une employée d' une autre animalerie m' a dit " je me demande comment ils ont encore des clients !" Ma tortue meurt tout doucement par leur incompétence et j'm' en foutisme! Horrible!!!!
J'adore venir a animalis pour la litière chat en vrac.
Et ce jour-là j'ai pris deux sceaux de 32L.
Déjà je suis rentrée qu'avec un seul sceau mais j'en voulais un second.
Je suppose que c'est le directeur. Mais cette personne m'en a trouvé un en stock ce qui étais génial !
Mais en prime, il a étais d'une galanterie et d'une gentillesse peu commune puisqu'il c'est permis de sortir de son magasin pour m'aider a porter ce fameux second sceau jusqu'à ma voiture !
Merci beaucoup a lui 🫶🏼🫶🏼
Très mécontente du service client, j’achète un paquet qui a été percé en magasin, je perd une partie des croquettes dans la rue. J’appelle le magasin avec les preuves en photo, mais ils ne veulent rien faire. 50 euros le paquet abîmé par leur faute pas génial…
Tous pour les oiseaux en ce qui me concerne, je trouve tout ce dont j ai besoin a des bon prix. Ils font aussi pour les autres animaux. Personnel sympa et connaisseur. Très agréable
Les vendeurs vous renseignent dès votre entrée sont de bon conseil sans chercher à vous vendre un article de force. Chose que l'on a beaucoup de mal à trouver aujourd'hui, car l'on sait que les grandes enseignes doivent faire du chiffre d'affaires ! La pompe à été installée hier soir dans le bassin et fonctionne très bien.
Je suis vraiment déçu et en colère deux femelles cochon d'Inde pris chez vous elles sont mortes même pas 3 semaines après en tournant la tête dans tous les sens sûrement un problème neurologique du à la consanguinité pour 58 euros je vous ai laissé un message vocal auquel vous n'avez jamais répondu sachant que j'avais patienter presque un mois pour les avoir, si je suis venu en prendre dans votre animalerie c'est pour justement éviter la consanguinité avec ce que je possède déjà chez moi ! Votre éleveur est à revoir....
Ce qui aurait été professionnel de votre c'est de me recontacter après mon message vocal quand mon enfant se lève le matin en me disant je ne sais pas si elles sont mortes ou si elles dorment......
Très déçu !!!!!
3 jours de survie pour un poisson rouge, si vous voulez passer votre salaire en achetant 5 euros un poissons tout les 3 jours allez y autrement allez ailleurs