A fuire !!! J ai acheté mi décembre un serpent des bles avec tout le necessaire (tous les articles ont ete achetes sur place environ 250 € d achat). En écoutant à la lettre les instructions du vendeur. C était notre première acquisition. Nous étions tous content.il à été nourrit le lendemain de sa venu comme nous l à indiqué le vendeur. Une semaine après nous avons de nouveau essayé de le nourrir il ne voulait pas manger. Le vendeur nous dit s il ne veut pas manger le forcer car il ne voudra peut être pas manger car il sera perturber. Nous avons suivi ces instructions. Sauf que 3 jours après au matin nous avons retrouvé le serpent mort. Je contact la boutique qui me dit passer verdict vous n avez pas eu de chance c est la première fois que cela nous arrive occlusion intestinale. Mais malheureusement le responsable n est pas là il faut rappeler le lendemain. Chose que je fais le responsable à le toupet de me dire que nous avons attendu longtemps avant de le ramener qu ils ne peuvent rien faire pour nous. J estime que après avoir dépenser 250 € en ayant écouter et acheter tours ce qu il fallait la moindre des choses c est de faire un geste commerciale car un serpent qui décédé très peu de temps après avoir acquis c est quand même suspect. De plus le vendeur nous a affirmé que le serpent avait 2/3 mois alors que le responsable dit qu ils avait 2 ans. Léger problème non ? Ils sont tous à l ouest dans ce magasin.
Des conseillères en vente compétente et à l'écoute.
Toujours agréable et souriante.
Je leur fais une confiance aveugle pour les besoins particuliers de ma chienne.
Merci à elles pour leurs temps et leurs conseils avisés
Le personnel saura toujours vous renseigner pour le bien être de votre ou vos compagnons de plus le personnel est toujours aimable est sourirent.
Je vous le recommande, en y allant vous ne seriez jamais déçu 😊
Enseigne très agréable. Grande variété de produits. Le personnel est toujours bienveillant. Un merci tout particulier à Justine pour son accueil et sa serviabilité.
Très bien reçus ce jour mon conjoint et moi même pour l’achat d’un arbre à chat. Nous avons reçu un accueil chaleureux de la part des conseillers de vente ainsi que les informations nécessaires pour notre achat. De plus, l’arbre à chat étant assez volumineux, un gentil monsieur nous a accompagné jusqu’à notre véhicule avec un chariot pour nous aider à le charger.
Nous sommes très satisfaits de notre visite dans cette boutique !
Très mécontente du service client, j’achète un paquet qui a été percé en magasin, je perd une partie des croquettes dans la rue. J’appelle le magasin avec les preuves en photo, mais ils ne veulent rien faire. 50 euros le paquet abîmé par leur faute pas génial…